제로베이스 PM 스쿨 수강생의 앱 케이스 스터디입니다.
서비스 소개 및 주요 기능
•
수수료 없는 개인 간의 중고 직거래
•
동네 이웃과 하는 중고 직거래 마켓
•
30초 만에 사고파는 중고장터
•
직거래로 안전한 거래
•
매너 시스템으로 믿을 수 있는 거래
•
1:1 채팅을 통한 자유로운 거래 약속
•
매월 11일은 ‘나눔의 날’
•
‘전문업자'는 개인 거래를 할 수 없어요
•
소상공인을 위한 ‘지역광고’
•
물건 찜하고 가격하락 알림 받으세요 등
앱 화면
사용자 리뷰
사용자 리뷰에서는 버그나 오류를 제외하고 몇 가지 정리 해 보면 아래와 같다. (장단점)
•
제품 카테고리 분류를 조금 더 세분화 해 줬으면 좋겠다.
•
비매너 평가가 악용되지 않게 관리해 달라.
•
사용 중 계정이 갑자기 사용 정지되는 경우가 있다. 정확한 정지사유를 사전 고지 해 달라
•
저렴한 가격으로 근처 이웃끼리 거래할 수 있다는 장점, 차량 없이 이동할 수 있다는 점이 편리함
나의 리뷰(장점)
우리동네는 지금, 실시간 동네 뉴스
단순히 물건을 사고 파는 것이 아니라 내가 선택한 지역에 대한 정보를 실시간으로 확인할 수 있다.
위치, 정보, 아이디어, 건의 등 거의 동네의 웬만한 모든 소식은 이쪽에서 확인하는 편이다. 예를 들면 어디에 교통사고가 났다, 어디쪽이 차가 밀린다 등
주제별로 나눠져 있어 내가 보고싶은 항목만 따로 볼 수가 있어 편리하다. 또 최근 눈이 많이 왔을때 동네 실시간 교통상황도 동네소식에서 참고해서 출근한 적도 있다.
우리동네 핫한 가게는 어디지?
신규 오픈부터 행사 내용이나 쿠폰북 등 유용한 정보가 많다. 사업자가 직접 가게를 홍보하거나 일반 사용자가 가게를 추천하는 등의 방식으로 가게를 홍보할 수 있는데 무분별한 업체 홍보성 게시물이 아니다보니 신뢰도가 높은 편이다.
특히 가게 정보를 한 눈에 확인할 수 있고 전화, 채팅 문의를 앱안에서 바로 할 수 있는 점이 편리하다.
단순 문의는 내 번호 노출없이 채팅으로 하고 싶을때가 많을때 채팅상담을 주로 하는 편이다.
아쉬운 점
카테고리 즐겨찾기
어플을 처음 실행하면 홈 화면에 내가 설정한 동네의 게시물 목록이 뜨는데 즐겨찾는 카테고리를 설정해 두고 해당 카테고리에 대한 내용을 가장 먼저 볼 수 있는 기능이 있으면 좋겠다.
관심을 갖고 있는 물건이 있을 경우 키워드 알림은 기본적으로 해놓긴 하지만 앱을 실행 했을 때에도 내가 즐겨찾는 혹은 설정한 카테고리와 관련된 내용을 가장 먼저 보고싶다. 매번 카테고리 들어가 설정해서 확인하는게 번거로울때가 종종 있다.
장소 설정
시간 약속 설정시 대략적인 장소 설정도 지도로 할 수 있었으면 좋겠다. 주로 동네에서 물건을 거래하기 때문에 큰 지형 지물만 이야기하면 웬만큼 다 아는 편이기때문에 지도에 점 하나만 찍어서 보여준다면 쉽게 찾아갈 수 있을 것 같다.
정확한 건물명이나 위치를 알려줘도 단 한번에 만남을 가지기 어려울 때가 종종있기때문에 지도를 활용하여 건물 앞인지, 뒤인지 옆인지 등 거래장소를 시각화하여 설정할 수 있으면 좋을 것 같다.
*제로베이스 PM 스쿨 수강생의 앱 케이스 스터디 중 일부입니다.
*수강생의 소중한 자산으로 저작권법에 보호를 받아 무단 전재, 복사, 배포 등 사용을 금지합니다.
