📰

IT 스타트업의 숨은 해결사, 당근마켓 프로덕트 매니저(PM) 이야기

태그
IT
비즈니스
수강생
차수연 수강생
제로베이스 PM 스쿨 수강생의 아티클 스터디입니다.
‘문제해결'을 근본적으로 고민하는 사람들, 프로덕트 매니저(Product Manager)
유능한 PM이 합류한 팀은 사소해 보이는 문제점도 찾아내고, 서비스 질을 향상하기 위해 다양한 시도를 진행, 궁극적으로 이용자들로부터 사랑받는 서비스를 만들어낸다.

당근마켓 박소라 프로젝트 매니저 인터뷰

프로젝트 매니저, PM의 정확히 어떤 직무인가
‘전략'과 ‘실행' ‘Why&What’
사용자와 시장에 대한 이해를 바탕으로 비전과 방향성을 제시
팀 구성원들과 함께 문제를 해결할 솔루션을 실제로 구현하는 과정을 수행
궁극적으로 팀이 최상의 효율을 낼 수 있도록 하는 것
당근마켓은 ‘Cross functional team(목적 조직)’ 형태
PM은 제품을 기획하고 출시하는 전 과정에서 목적 조직의 성과를 책임지고, 최고 수준으로 이끄는 역할을 하는 사람
다양한 경험을 바탕으로 논리적으로 사고하는 것이 중요
주로 다양한 커리어 패스를 지니고 있는 PM
이전까지 PM으로서 경험이 없다면?
제품과 팀의 업무에 대한 이해도가 높고, 다양한 직군을 경험해 본 사람, 자신만의 성장 동력을 가진 사람이라면 PM으로 직무 전환 가능
신입,인턴이라면?
구조적,논리적으로 사고하는 것, 협업 능력, IT제품을 좋아하고 제품의 Why를 궁금해하는 사람인지를 중점으로 판단
원출처: 셔터스톡
당근마켓에서 PM으로 일한다는 건
OKR이라는 방법론을 사용
: OKR이란? (Objective and Key Results)목표 및 핵심 결과지표로서 조직적 차원에서 목표를 설정, 결과를 추적할 수 있도록 해주는 목표 설정 프레임워크
원출처: 셔터스톡
️ 제품 출시 후, 회고 과정은 필수적
당근마켓에서 PM으로 일하기 위해 갖춰야 할 주요 역량
1.
Entrepreneurship(창업가 정신)
‘동네생활' 게시판 오픈
: 광고가 아닌 진짜 이웃들이 들려주는 정보를 알고 싶어하는 이용자 니즈를 해결하고자
2.
Execution(실행력과 추진력)
3.
Product Sense(제품 감각)
4.
Communication(협업, 커뮤니케이션 능력)
5.
Leadership(리더십)

 OPINION

유니콘 기업으로 성장한 당근마켓 PM분의 인터뷰를 보면서, PM이 하는 일이 한 걸음 더 다가왔다.
끊임없이 당근마켓을 더 발전시키고자 고민하며, 무심코 지나칠 수 있는 이용자 니즈를 잘 캐치하여 동네생활 게시판을 만들어 낸 것이 놀라웠다. 실제로 나 역시 이사를 오게 되면서 동네생활 게시판에 자주 들어가 좋은 정보를 얻곤 해서 느끼는 바가 더 큰 듯하다. 프로덕트를 성장시킬 수 있는 고객의 니즈를 놓치지 않을 것, 이를 해내고 더 잘 이끌어 가기 위해 PM으로서의 역량을 키울 것이다.
*PM 수강생 차수연님의 아티클 스터디 중 일부입니다.