3-1 사용자에 대한 4가지 기본 원칙 | 0:11:38 |
3-2 사용자는 당신처럼 생각하지 않는다 | |
3-3 사용자는 자신의 행동에 대한 이유를 잘 알지 못한다 | |
3-4 사용자의 미래 행동을 가장 잘 예측하는 것은 그들의 과거 행동이다 | |
3-5 사용자의 행동은 맥락에 따라 달라진다 |
3-1 사용자에 대한 4가지 기본 원칙 | 0:11:38 |
3-2 사용자는 당신처럼 생각하지 않는다 | |
3-3 사용자는 자신의 행동에 대한 이유를 잘 알지 못한다 | |
3-4 사용자의 미래 행동을 가장 잘 예측하는 것은 그들의 과거 행동이다 | |
3-5 사용자의 행동은 맥락에 따라 달라진다 |