1.
오늘의집 – 코호트 분석을 통한 고객 매출 분석:
신규 고객과 기존 고객의 월별 매출 데이터를 비교하여 특정 시점에 신규 고객의 구매력이 낮아진 것을 발견. 이후 신규 고객을 위한 맞춤형 할인 프로모션 실행.
2.
배달의민족 – 첫 주문 고객의 리텐션 분석:
첫 주문 후 1주일 내 재주문 비율을 분석하여 재방문율이 낮은 지역에 집중적으로 쿠폰과 마케팅 제공.
3.
멜론 – 신규 사용자 음악 청취 패턴 분석:
특정 장르를 선호하는 신규 가입자 코호트를 분석하여 개인화된 음악 추천 알고리즘 개선.