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CHAPTER.28 OKR 기법
→ OKR(Object Key Result) 기법은 관리, 집중, 동조화를 위한 도구다. 다른 도구들과 마찬가지로 OKR을 적용하는 데는 수많은 방법이 있다. 제품 조직의 제품팀이 그것을 활용할 때 유념해야 할 중요한 사항들을 짚어본다.
1.
목표는 정성적 이여야 한다.
2.
핵심 성과는 결과물이나 작업이 아닌 사업 성과의 측정값이어야 한다.
3.
제품/관리/디자인/기술 조직은 조직의 목표에 집중해야 한다.
4.
조직에 맞는 주기를 찾아라.
5.
각 팀의 목표와 핵심 성과는 가능한 한 작은 개수를 유지하라.
6.
각 제품팀이 목표에 대한 진척 상황을 활발히 추적하는 것이 중요하다.
7.
목표는 각 팀이 하는모든 세세한 일까지 다룰 필요는 없다.
8.
어떻게 해서든 팀이 목표를 달성하는 것에 대한 책임감을 느끼는 것이 중요하다.
9.
핵심 성과를 어떻게 측정하고 평가할 것인지 조직으로서 동의가 필요하다.
10.
핵심 성과가 평범한 목표가 아닌 진정으로 높은 신뢰 수준의 약속을 기반으로 달성되었을 때를 구분하는 매우 명확하고 일관성 있는 기준을 설정해야 한다.
11.
각 제품팀이 무슨 목표를 위해 일하고 있는지, 그들의 현재 실적이 어떤지 제품조직과 기술 조직 전반에 투명하게 공유 되어야 한다.
12.
제품 총괄과 기술 총괄은 각 제품팀의 목표 설정을 책임지며, 그들이 조직 전체의 목표 달성에 기여할 수있도록 한다.
CHAPTER.29 제품팀의 목표
제품 조직에 OKR을 적용할 때는 OKR을 제품팀 레벨로 초점을 맞추는 것이 핵심이다.
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