제로베이스 PM 스쿨 수강생의 아티클 스터디입니다.
기획자와 프로덕트 매니저(PM)의 차이점은
조직의 규모가 작으면 다른 직무를 겸하면서 PM의 역할을 수행해야 할 때가 종종 생긴다. 많은 회사를 다니면서 많은 서비스를 기획했고, 성공한 서비스도 있었고, 실패한 서비스들도 있었다. 글쓴이의 관점에서 규모가 크지 않은, 유동적으로 인력배치를 해야하는 조직에서 적용될 수 있는 정의라고 볼 수 있다.
기획자는 IT관련 시스템/서비스를 런칭하기 위한 개발자와 디자이너가 서비스를 잘 구현하기 위한 밑그림을 그려주는 역할이라고 할 수 있다. 또한 상위레벨의 전략이나 컨셉을 정하기 보다는 제안과 컨펌이 주된 역할이다.
PM과 기획자는 차이점이 존재한다. 크게 3가지로 말할 수 있는데, 의사결정권, PRODUCT에 대한 전문적인 지식, 협업이다. 의사결정권의 경우 PM의 경우에는 높은 권한을 가지고 있어야 하고, 사업적, 기술적, 스케줄과 관련된 사항 등 전체적인 사항에 관여할 위치에 있다. 반면 기획자는 이러한 높은 권한을 가지고 있지 못하다.
PRODUCT에 대한 전문적인 지식의 경우에는 개발자와 디자이너와의 원활한 커뮤니케이션기 가능하게 한다. 개발자 수준의 전문성은 아니더라도 개발자에게 정확한 내용 전달과 기본적인 개발문서를 의논할 정도의 수준은 갖춰야 한다. 또한 OS와 DEVICE에 관한 지식도 어느 정도 갖고 있어햐 하며 지식의 구현가능여부와 효율성도 가늠할 줄 알아야 한다. 디자인 부분에서도 기본적인 지식을 기반으로 커뮤니케이션 함으로써 프로잭트를 원활할게 진행할 수 있어야 한다.
협업의 경우 아래와 같은 구조로 서비스가 지속적으로 기능을 하기 위한 요건들이 필요하다. 이를 위해 다양한 부서와 커뮤니케이션은 필수이고, 중심적인 역할로 PM이 위치한다. 또한 이해관계자들 간의 조율 역할도 수행한다.
정리하자면, PM은 기획자보다 더 많은 권한을 가지고 있으며, 기획자보다 유관 부서의 지식들도 갖춰야 하며, 부서들의 커뮤니케이션과 조율을 담당하는 매우 총체적인 역할을 수행하는 사람이다.
이로써 기획자보다 PM이 조금 더 커버해야 할 범위가 넓고 상대적으로 높은 직책에 있다는 것을 알게 되었다. 글쓴이는 규모가 작은 조직들에서 업무를 수행했고, PM을 다른 직책과 겸해서 해야 할 수도 있다는 것을 알게 되었다. 이렇듯 기획자를 넘어 PM의 역할은 매우 다채로우며, 어느 정도의 깊이도 겸해야 한다.
정리
기획자 ⊂ PM
PM
기획자
Product
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